互联网行业数据大都存在一定水分,之前今日头条与艾瑞也曾就数据问题大打出手,爆发了口水战。但这至少也有一个“度”,起码比较真实地反映了市场的分布状况。而7月29日,一份出自艾媒传媒的《2016上半年中国移动搜索市场研究报告》的数据,遭到了业界的集体讥讽,也彻底突破了很多人的底限。报告称,截止到2016年6月,阿里旗下的神马搜索在用户满意度上排名第一,是用户心中最满意的移动搜索引擎搜狗360位列第二、第三名。

网友集体吐槽神马搜索是什么搜索?

对于这样一份炮制出来的移动搜索报告,很多网友的评论和吐槽一针见血。年轻的95后、00后网友惊呼,神马搜索是什么搜索?从来没听说过。一个许久在搜索市场上没有声音的搜索引擎,却堂而皇之地坐上了中国移动搜索用户满意度第一的位置。而最具讽刺意味的是,搜狗和360分列第二、第三,百度这个老大哥被放到了“垫底”的位置上。

有圈里人看到这个数据后称,之前搜狗、360、百度也在份额数据上打过嘴仗,但争论的是个位数或者小数点后面的数字,像神马搜索这样华丽丽地坐到第一的位置上,还真成了“笑话”。从撰写报告的机构看,虽然笔者不太待见艾瑞、易观、赛迪等机构,但艾媒的权威性、公信力几乎没有。倒是3个月前,给神马搜索颁发了一个“最佳移动广告平台”的大奖。而且从报告的数据维度上看,神马搜索故意回避了市场份额排名的数字,转而通过满意度这样似是而非的指标来混淆视听。

百度一直是搜索市场的老大,这是常识。随便翻了翻数据,像艾瑞、易观这样大型的数据调查机构发布的关于搜索市场的调查报告中,几乎都看不到神马搜索的影子。CNNIC的《2015年中国网民搜索行为调查报告》显示,手机搜索市场,使用百度的比例为87.5%,搜狗和360分别为22.7%和20.9%。

易观刚发布的《2016年第2季度中国移动搜索季度监测》显示,移动搜索访问次数比例中, 百度占78.5%,搜狗占到6.6%。数据上由于调查样本不同等因素,存在一定出入是可以理解的,但如艾媒这般“平地起高楼”的玩法却是十分罕见。

这份报告的论据也值得商榷。尽管搜索推广业务近期身陷负面舆论,但这是整个搜索行业的事儿,限制页面推广数量,屏蔽违规医疗广告,、百度、搜狗、360是同步调整,相信神马搜索也不例外。况且,网民搜医疗信息仅占很小一部分,因为负面事件,搜狗、360这两位千年老二、老三就被神马搜索给超越了?甚至连百度也没保住位置,恐怕这个论据太小儿科了,也太不了解中国网民的情绪和舆情热点迁移特征了。

神马搜索没当过黑马也不是“神”马

互联网圈里数据上打脸的事很常见,像神马搜索这种“诈尸”的还真不多。既然不少95后、00后网友不太了解神马搜索的历史,这里就去翻翻旧账。神马搜索是2013年UC与阿里合资推出的移动搜索引擎,刚推出来时,声势很大。在那个年代,UC在移动互联网上还算小有名气,特别是UC浏览器,有一定的安装量,所以神马搜索借UC浏览器的预装上位这一商业逻辑至少听得懂。

但自从神马搜索这个“怪异”的名字出来后,近两三年,几乎没大的动作和声音,仅是偶尔冒出来说说风凉话。以至于很多业界的人以为,神马搜索已经被“搁置”了。实际上也如此。这两年,UC董事长俞永福筹备阿里大移动集团,还把优酷的差事也揽了下来,精力都放到了高德地图、移动应用分发、优酷、阿里影业影视娱乐等业务板块上,神马搜索出镜的机会很少。就连他本人也承认,移动搜索业务“低调”发展了4年。

相比之下,搜狗在移动搜索上倒是不断做文章,还与知乎、微信内容源合作,但普遍是边边角角上的“修补”,本质上,没能在移动搜索的定义和价值上有所突破。而360搜索则比较落寞,红衣大炮周鸿祎已经转向手机了,搜索上仅仅保持一定的声浪。但业界一个共识已经形成——搜索这个战场,要想追上百度,难度是极高的。所以,搜狗、360喊了几年口号后,已经不再一意孤行了,仅当一个变现工具用,毕竟人家吃肉,你还可以喝点汤。但神马搜索蹦出来,将搜狗、360踩到脚下,还将百度放到最后一名,就有点不像话了。

退一步讲,神马搜索的商业逻辑已经站不住脚了。当年,UC浏览器在移动互联网领域有很大的号召力,如今时过境迁,浏览器作为移动互联网入口的地位已越来越弱势。很简单,问问身边的朋友,除了手机预装的浏览器应用偶然会点几下之外,还有谁再安装和使用专门的浏览器。当年曾爆发的浏览器之争,也成为了历史,原因是这个地盘没战略价值了。所以,没有了浏览器地位的加持,神马搜索在商业逻辑上,说直白些,已经是一个不成立的伪命题。

移动搜索未来一定走向服务

确实,移动搜索与PC搜索有很大不同,移动的实时性、位置性决定了移动搜索必然更进一步,完成从过去的信息搜索到获取服务的升级。这也是百度在“连接人与服务”上不断加码的理由。不妨看看各家对移动搜索的理解,搜狗、360在搜索上也没闲着,做了不少探索,比如搜狗拓展知乎、微信等暗网内容,确实能提升用户体验,虽然超越百度依然没戏,但在这份报告中,被没任何动静的神马搜索所“超越”,心里的不爽是可想而知的。这种不安远比百度强烈,因为神马上位了,首先抢的会是老二、老三的生意。

对于搜索的未来,从百度、搜狗等的动作来看,是存在较大差别的。易观7月28日的一份移动搜索报告点出了这一点,移动搜索的未来是连接人与服务,内容和服务会抬升移动搜索的市场价值。其中有一段话也说的很清楚,“百度正在打通从搜索和地图的流量入口到糯米的服务生态,将用户搜索需求与消费、服务、内容、出行连接更加紧密。”看得出来,百度是奔服务去的,搜狗还在围绕内容做文章,两者的玩法不同。但神马的玩法更接近搜狗、360,满意度第一的滑稽说辞,是搜狗、360更不愿意看到的。

如果从移动搜索的生态矩阵来看,搜狗有腾讯浏览器、QQ等产品的加持,但缺乏服务平台接入,更不可能将新美大整合进来。360搜索在服务业务上没有布局,很难走这一步棋。神马搜索在阿里移动中的地位偏弱,且阿里本身在生活服务板块上就是短板,口碑进局晚,被百度糯米、新美大远远甩开,即使投资了饿了么,也缺乏有效的整合。

这么来看的话,在毫无征兆的情况下,神马搜索突然“炮制”出一份移动搜索用户满意度第一的数据,将百度、搜狗、360都踩在脚下。就像一些网友说的,仅仅是刷存在感,还搞得啼笑皆非、莫名其妙,搬起石头砸了自己的脚的同时,还容易成为业界的笑柄。 (全媒体开户-靠谱推官微: